お買い物ガイド

 

■ご注文の流れ

1.ご希望の商品を注文いただきます。


2.注文確認自動配信メールが届きます。 (ご注文時に自動的に送られます)
  このメールが届かない場合、注文が正常に出来ていない場合があります。

  その場合は、お手数ではございますが 

  relaxspace.encle@gmail.com

  までご連絡くださいませ。 
  送料等に変更のある場合等を除き、当メールにて売買契約が成立しているものとさせていただきます。


3.商品発送メールが届きます。
  商品が発送できる状態になれば、商品の発送を連絡メールをお送りします。
  また、別途宅急便会社の伝票番号を記載したメールをお送りします。


4.商品が届きます。
  ワレモノですので、商品到着後すぐに中味をご確認くださいませ。
  不備等ございましたら、ご連絡くださいませ。


5.お支払方法で銀行振込をご指定の場合、指定額を下記の口座にお支払ください。

ご注文後1週間以内に先払いでお振り込みくださいませ。お振込確認後、商品の発送をさせていただきます。
  
 ・三菱東京UFJ銀行 神戸支店 普通口座 1402979 口座名義人:ハシモト ミワ


6.お支払方法でPaypal払いをご指定の場合、ご注文時の決済となります。

■営業時間について

ご注文・お問い合わせメールは24時間受け付けております。

ご返信につきましては24時間以内にさせていただきます。

万が一、返信がない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。gmail.comからのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

 

お電話にてのお問い合わせ:

090-8146-35459(10:00~19:00 日・祭日以外)


定休日:日曜・祭日

■お支払方法について

■ 銀行振込

・三菱東京UFJ銀行 神戸支店 普通口座 1402979 口座名義人:ハシモト ミワ


※ご入金確認後に、商品を発送させて頂きます。
※振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。

■ Paypal

ご注文時にPaypalの決済画面が表示されます。画面に従いお支払ください。

商品代金プラス3.6%の手数料がかかりますことをご了承くださいませ。

 

ソリューション画像

■配送・送料について

■ ご注文から発送まで

・完成済み作品は約3日前後でお届けさせていただきます。

発送にあたり、発送のご連絡メールを差し上げます。

■ 時間指定

下記の時間が指定できます。ご注文時、ご指定ください。
・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・20時~21時
※地域により時間指定ができない場合があります。

■ 送料について

 

送料込みの価格でご提供しています。


■ 配送業者

ヤマト運輸

■消費税について

消費税は頂戴いたしません。

■キャンセル・返品について

商品発送後のキャンセル、長期不在、受取拒否など、お客様都合の返品については、ご容赦頂いております。
 商品の管理、発送には万全を期しておりますが、お届け商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。
  破損など当方の不手際による返品や交換が発生した際の送料手数料は当方が負担いたします。